Куликова О А
АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМЫ. Одним из компонентов корпоративной культуры организаций является предоставление социального пакета, который кроме определенных нормативными документами гарантий, может включать различные составляющие. Форма, содержание и размер соцпакета зависят как от финансовых возможностей компании, так и от ее текущих целей. Основными задачами предоставления социального пакета являются формирование благоприятного имиджа организации для привлечения новых работников и обеспечения устойчивого притока кадров, мотивация сотрудников к определенному трудовому поведению, а также формирование приверженности и долгосрочное закрепление персонала. При этом необходимо, чтобы предоставляемые льготы, гарантии и компенсации воспринимались подавляющим большинством работников как нужные и интересные, поскольку соответствие корпоративной культуры потребностям персонала оказывает влияние на уровень приверженно- сти сотрудников. ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ: определить влияние корпоративной культуры на формирование приверженности фармацевтических работников к аптечной организации. ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ: 1. Выявить компоненты корпоративной культуры, используемые в аптечных организациях для формирования приверженности сотрудников. 2. Определить значимость компонентов корпоративной культуры аптечных организаций на формирование приверженности фармацевтических работников. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ: анкетирование 112 фармацевтических ра- ботников 17 аптечных сетей Ярославской области. РЕЗУЛЬТАТЫ. По результатам исследования были выявлены четырнадцать компонентов корпоративной культуры, применяемых в аптечных организациях и направленных на формирование приверженности сотрудников. По частоте встречаемости в различных аптечных сетях лидируют корпоративное обучение (24,7%), наставничество (19,3%) и корпоративные конкурсы (на лучшего работника, на лучшую аптеку) (15,6%). При этом по степени важности для самих сотрудников на первых местах стоят корпоративное обучение (12,7%), корпоративное лечение (11,0%) и компенсация затрат на проезд к месту работы (10,3%). Проведенное исследование показало, что полностью удовлетворены текущим местом работы 67,9% опрошенных, 20,5% -затруднились с ответом. При этом оценка собственного отношения к выполнению профессиональных обязанностей у респондентов кардинально отличается. 34,8% фармацевтических работников относится к работе как к долгу и осознан- ной необходимости, тогда как такое же количество опрошенных приходит на работу с желанием и считает ее интересной. 16,1% сотрудников аптечных организаций любит свою работу и отдают ей все силы, а 14,3% - относятся равнодушно, выполняя свои обязанности без интереса. Установлено, что наличие или отсутствие различных элементов корпоративной культуры оказывает непосредственное влияние на желание работать в конкретной аптечной организации у 64,3% фармацевтических специалистов, тогда как 16,1% работников не смогли оценить их значимость на выбор места осуществления профессиональной деятельности. ЗАКЛЮЧЕНИЕ: Использование различных компонентов социального пакета как части корпоративной культуры оказывает положительное влияние на развитие приверженности сотрудников к аптечной организации, способствует формированию стабильного коллектива, снижению текучести персонала, что особенно актуально в современных условиях кадрового дефицита и высокой конкуренции между аптечными сетями.
АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМЫ. Одним из компонентов корпоративной культуры организаций является предоставление социального пакета, который кроме определенных нормативными документами гарантий, может включать различные составляющие. Форма, содержание и размер соцпакета зависят как от финансовых возможностей компании, так и от ее текущих целей. Основными задачами предоставления социального пакета являются формирование благоприятного имиджа организации для привлечения новых работников и обеспечения устойчивого притока кадров, мотивация сотрудников к определенному трудовому поведению, а также формирование приверженности и долгосрочное закрепление персонала. При этом необходимо, чтобы предоставляемые льготы, гарантии и компенсации воспринимались подавляющим большинством работников как нужные и интересные, поскольку соответствие корпоративной культуры потребностям персонала оказывает влияние на уровень приверженно- сти сотрудников. ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ: определить влияние корпоративной культуры на формирование приверженности фармацевтических работников к аптечной организации. ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ: 1. Выявить компоненты корпоративной культуры, используемые в аптечных организациях для формирования приверженности сотрудников. 2. Определить значимость компонентов корпоративной культуры аптечных организаций на формирование приверженности фармацевтических работников. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ: анкетирование 112 фармацевтических ра- ботников 17 аптечных сетей Ярославской области. РЕЗУЛЬТАТЫ. По результатам исследования были выявлены четырнадцать компонентов корпоративной культуры, применяемых в аптечных организациях и направленных на формирование приверженности сотрудников. По частоте встречаемости в различных аптечных сетях лидируют корпоративное обучение (24,7%), наставничество (19,3%) и корпоративные конкурсы (на лучшего работника, на лучшую аптеку) (15,6%). При этом по степени важности для самих сотрудников на первых местах стоят корпоративное обучение (12,7%), корпоративное лечение (11,0%) и компенсация затрат на проезд к месту работы (10,3%). Проведенное исследование показало, что полностью удовлетворены текущим местом работы 67,9% опрошенных, 20,5% -затруднились с ответом. При этом оценка собственного отношения к выполнению профессиональных обязанностей у респондентов кардинально отличается. 34,8% фармацевтических работников относится к работе как к долгу и осознан- ной необходимости, тогда как такое же количество опрошенных приходит на работу с желанием и считает ее интересной. 16,1% сотрудников аптечных организаций любит свою работу и отдают ей все силы, а 14,3% - относятся равнодушно, выполняя свои обязанности без интереса. Установлено, что наличие или отсутствие различных элементов корпоративной культуры оказывает непосредственное влияние на желание работать в конкретной аптечной организации у 64,3% фармацевтических специалистов, тогда как 16,1% работников не смогли оценить их значимость на выбор места осуществления профессиональной деятельности. ЗАКЛЮЧЕНИЕ: Использование различных компонентов социального пакета как части корпоративной культуры оказывает положительное влияние на развитие приверженности сотрудников к аптечной организации, способствует формированию стабильного коллектива, снижению текучести персонала, что особенно актуально в современных условиях кадрового дефицита и высокой конкуренции между аптечными сетями.
