Куликова О.А., Лаврентьева Л.И. 385

Влияние корпоративной культуры на приверженность фармацевтических работников

АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМЫ. Одним из компонентов корпоративной культуры организаций является предоставление социального пакета, который кроме определенных нормативными документами гарантий, может включать различные составляющие. Форма, содержание и размер соцпакета зависят как от финансовых возможностей компании, так и от ее текущих целей. Основными задачами предоставления социального пакета являются формирование благоприятного имиджа организации для привлечения новых работников и обеспечения устойчивого притока кадров, мотивация сотрудников к определенному трудовому поведению, а также формирование приверженности и долгосрочное закрепление персонала. При этом необходимо, чтобы предоставляемые льготы, гарантии и компенсации воспринимались подавляющим большинством работников как нужные и интересные, поскольку соответствие корпоративной культуры потребностям персонала оказывает влияние на уровень приверженно- сти сотрудников. ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ: определить влияние корпоративной культуры на формирование приверженности фармацевтических работников к аптечной организации. ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ: 1. Выявить компоненты корпоративной культуры, используемые в аптечных организациях для формирования приверженности сотрудников. 2. Определить значимость компонентов корпоративной культуры аптечных организаций на формирование приверженности фармацевтических работников. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ: анкетирование 112 фармацевтических ра- ботников 17 аптечных сетей Ярославской области. РЕЗУЛЬТАТЫ. По результатам исследования были выявлены четырнадцать компонентов корпоративной культуры, применяемых в аптечных организациях и направленных на формирование приверженности сотрудников. По частоте встречаемости в различных аптечных сетях лидируют корпоративное обучение (24,7%), наставничество (19,3%) и корпоративные конкурсы (на лучшего работника, на лучшую аптеку) (15,6%). При этом по степени важности для самих сотрудников на первых местах стоят корпоративное обучение (12,7%), корпоративное лечение (11,0%) и компенсация затрат на проезд к месту работы (10,3%). Проведенное исследование показало, что полностью удовлетворены текущим местом работы 67,9% опрошенных, 20,5% -затруднились с ответом. При этом оценка собственного отношения к выполнению профессиональных обязанностей у респондентов кардинально отличается. 34,8% фармацевтических работников относится к работе как к долгу и осознан- ной необходимости, тогда как такое же количество опрошенных приходит на работу с желанием и считает ее интересной. 16,1% сотрудников аптечных организаций любит свою работу и отдают ей все силы, а 14,3% - относятся равнодушно, выполняя свои обязанности без интереса. Установлено, что наличие или отсутствие различных элементов корпоративной культуры оказывает непосредственное влияние на желание работать в конкретной аптечной организации у 64,3% фармацевтических специалистов, тогда как 16,1% работников не смогли оценить их значимость на выбор места осуществления профессиональной деятельности. ЗАКЛЮЧЕНИЕ: Использование различных компонентов социального пакета как части корпоративной культуры оказывает положительное влияние на развитие приверженности сотрудников к аптечной организации, способствует формированию стабильного коллектива, снижению текучести персонала, что особенно актуально в современных условиях кадрового дефицита и высокой конкуренции между аптечными сетями.
Скорее всего ваш браузер не поддерживает PDF и Adobe Reader, нажмите здесь, чтобы просмотреть PDF

Комментарии0